Сегодня поговорим о нетворкинге. Он действительно необходим на многих мероприятиях, поскольку позволяет сделать продажи, а также привлечь внимание новых клиентов. Кроме того, вы сможете провести опросы и получить новые идеи, а также сформировать комьюнити вокруг бренда.
В группах до 50 человек
Рассмотрим на примере кейса со встречей для предпринимателей в мэрии. Основная цель ивента — познакомить лидеров подразделений и собрать идеи. Продолжительность — 2-3 часа. Варианты интерактивов:
- всевозможные игры;
- мозговой штурм;
- фанты;
- минутные выступления, когда микрофон дают всем желающим;
- общение в парах.
В данном случае обязательно требуются бейджики, которые помогут решить проблему с забыванием имен. Кроме того, так проще избавиться от коммуникационного барьера. Не забывайте о булавках, чтобы можно было прикрепить бейдж к одежде.
Результаты:
- комфортные знакомства;
- удобное общение со спикером;
- постоянный набор;
- идеи для дня города;
- участники смогли открыться друг для друга с неожиданных сторон.
Как же интегрировать нетворкинг в мероприятие? Учитывайте следующие основные аспекты:
- Цель и результаты, которых вы ожидаете. Когда вы можете четко их поставить, обозначить оптимальные интерактивы будет проще. Например, если многие испытывают скуку и надо как-то расшевелить аудиторию, фанты — хороший вариант.
- Целевая аудитория.
- Число участников.
- Время, которое выделено на нетворкинг.
Не забывайте также про главную идею события.
Теперь рассмотрим другой кейс — конференцию. Реализация выполняется следующим образом:
- стенд для знакомств, где можно поговорить и обменяться визитками;
- личное общение;
- выступления и мотивация.
Результаты:
- обмен контактами;
- люди смогли найти друг друга по собственным нуждам;
- создание комьюнити.
Еще один кейс — выступление в рамках форума. Основная цель — коммуникация участников. Целевую аудиторию представляют активные студенты, 150 человек. Время — 45 минут.
Результаты:
- 110 отзывов про нетворкинг, за их написание выдавался небольшой подарок;
- дружба между студентами;
- решение для реализации мечты.
Очередной кейс — корпоратив оператора сотовой связи. Основная цель здесь заключается в том, чтобы ключевые клиенты познакомились друг с другом, собственники бизнеса — лучше узнали целевую аудиторию. Время — 2 часа.
Реализация:
- мотивация принимать участие в конкурсах с ценными призами;
- встреча гостей — всех спрашивали о целях прибытия;
- игра «Найди пазл!» — надо было найти человека со вторым кусочком картинки;
- задания для знакомств в стиле фант;
- личные знакомства.
Результаты:
- активное участие большей части присутствующих;
- позитивное настроение и приятное общение.
В группах более 50 человек
В данном случае доступны такие варианты активностей:
- быстрые знакомства;
- зоны нетворкинга;
- мотивация со сцены;
- стенд для визиток;
- специальные фасилитаторы, которые помогут участникам познакомиться;
- пазлы, которые можно приклеить к одежде;
- задания для нетворкинга;
- быстрый поиск необходимого человека;
- чат в Telegram.
Отметим, что важно сделать следующее:
- разбить на группы с незнакомыми, например, с помощью фантов;
- дать людям время пообщаться;
- следить за тем, чтобы посторонние шумы не мешали;
- мотивировать и разрешать знакомиться;
- заменитель визиток и ручки;
- обмен контактами должен поощряться;
- бейджи с началом разговора.
Рекомендованное время для активностей:
- экспресс-знакомства: 10 минут;
- стенд визиток, контакт-лист, работа в парах или тройках: от 10 до 30 минут;
- работа в группах до 6 человек: от 10 до 60 минут;
- работа в группах от 6 человек: более 60 минут.
Обычно больше всего времени выделяется на обсуждение и презентацию. Чем сложнее планируется интеграция, тем дольше это все будет. Дайте высказаться каждому!
При этом не забывайте оповещать людей о том, сколько времени еще осталось. Но все же сильные ограничения не очень хорошо скажутся на контактах, так что не будьте чрезмерно строги.
Что делать, если люди не желают общаться
Допустим, предпринятые вами действия не дают результатов. Участники никак не могут наладить контакт. Что тогда делать?
- выберите несколько интеграций во избежание такого исхода, так как у всех людей разные интересы;
- проговаривайте еще на этапе подготовки к ивенту, что у вас важно знакомиться;
- мотивируйте людей;
- предлагайте выгоду — конкурсы с призами, к примеру;
- не заставляйте никого знакомиться.
Общение как основа события
Рассмотрим интересный и необычный кейс, когда клиентом была ювелирная компания, предлагающая украшения по цене от 100 тысяч рублей. Она решила стать спонсором мероприятия, но выбрала не ту целевую аудиторию, так что ничего не окупилось. Тогда компания решила провести собственное мероприятие, сделав фуршет с устрицами и дорогим вином.
Но в итоге была обнаружена проблема: ведь женщины, которые могут себе позволить дорогие украшения, наверняка смогут прийти в ресторан и купить желаемые деликатесы без рекламы. Также выяснилось, что целевой аудиторией являются женщины около 35 лет, ограниченные во времени, и дамы за 60, у которых времени много, а сходить некуда.
Был предложен необычный формат мероприятия: они могут быть друг другу мамами и дочками. На мероприятии клиенток красят, укладывают им волосы, а потом делают красивую фотографию. Совместно выбирают украшения и делают еще снимки, а потом выкладывают в социальные сети. Продажи выросли невероятно, а траты минимальны, так как визажисты и фотографы работали по бартеру.
Нетворкинг как промо партнера на мероприятии
У школы английского был стенд на двухчасовом закрытом фестивале, куда пускали только блогеров и представителей СМИ. Стояла четкая задача — получить контакты. Интересная фишка этой школы — живое общение с американцами. Но мастер-класс длится полчаса, а для фестиваля это долго.
Было принято иное решение: американцы пошли в публику и стали устраивать интерактив на минуту, переводя слова. Спрашивали что-то на английском, и те, кто говорит на нем, с радостью соглашались на практику. Если кто-то смущался или не знал, что сказать, таких людей тоже звали на стенд. Желающие участвовали в разговорной игре и получали баллы, а потом призы. В итоге никому не было скучно, гости контактировали с брендом, а также были собраны полезные контакты.
