Работа организатора невероятно сложна. Приходится контролировать работу других людей, а также отвечать за результаты их деятельности, и все это длится месяцами. Даже если сделать все идеально, то могут вмешаться внешние факторы, что тоже неприятно. Сложно даже спрогнозировать, каким именно получится ивент. Если долго работать на пределе возможностей, то можно легко выгореть и потерять интерес к некогда любимому делу. Профилактика этой проблемы очень важна для специалистов. Сегодня мы поговорим как раз на эту тему. 

Разница между профессиональным и эмоциональным выгоранием

Эмоциональное выгорание — это состояние, которое возникает после продолжительного пребывания в стрессовых условиях. Оно выражается в ухудшении физического и психического состояния, снижении когнитивных способностей. Если говорить простым языком, человек просто не может сосредоточиться на текущих задачах, становится раздражительным, быстрее устает от привычных вещей, ему ничего не хочется.

Профессиональное же выгорание зачастую является следствием эмоционального. Стрессы и хроническая усталость приводят к тому, что личные ресурсы человека истощаются.

В 2019 году ВОЗ внесла профессиональное эмоциональное выгорание в МКБ. Соответственно, это не просто лень или придумки, а реальная проблема. Причем она довольно масштабная. Во время исследования, проведенного Deloitte, 77% респондентов сообщили, что пострадали от выгорания на своей нынешней работе. Из них более половины людей подчеркнули, что подобное состояние у них повторялось.

Горящие дедлайны, необходимость контролировать сразу много всего, неожиданные внешние факторы — все это приводит к тому, что усталость сильно копится. И в один момент человеку банально начинает сложно заниматься даже тем делом, которое он очень любит. Выгореть может каждый, но психологи утверждают, что в зоне риска те люди, которые работают с другими людьми и отвечают за результаты их работы.

К счастью, все это можно предотвратить. Давайте выясним, как не допустить профессионального и эмоционального выгорания.

Как преодолеть и не допускать профессионального выгорания у организатора

Эти советы могут показаться простыми и базовыми, однако на практике они действительно работают:

1. Помните о необходимости отдыха. Если вы постоянно занимаетесь рабочими задачами, даже в выходные не позволяя себе отдыхать, все время держите телефон в руках, а также давно не были в нормальном отпуске, риск выгореть действительно высокий. Постарайтесь четко разграничить рабочее и личное время, а также попросите членов команды не писать и не звонить после определенного времени, если это не срочный вопрос. Выходные проводите с семьей и друзьями, не забывайте добавить отпуск в свой график. Это звучит действительно банально, но вы правда почувствуете себя лучше, если воспользуетесь этим советом.
2. Устраивайте себе цифровой детокс. Пока телефон или ноутбук рядом с вами, всегда высок риск сорваться: ответить на одно письмо или сообщение, посмотреть в рабочий чат. И на этом ваш отдых закончится. Поезжайте на природу, гуляйте, занимайтесь спортом. Гаджеты же уберите от себя подальше.
3. Вовремя восполняйте ресурсы. Постоянно задавайте себе вопросы: «Как я себя сейчас чувствую?». Это поможет вам понять, каковы ресурсы вашего организма. Вы поймете, чего именно вам не хватает, и благодаря этому сможете принять меры. Спите достаточно времени, не забывайте пить воду, делайте разминку и выходите регулярно на прогулки. Не забывайте про полноценные приемы пищи. Если что-то забываете, составляйте себе список дел — так будет проще.
4. Пополняйте так называемую «копилку эмоций». Регулярно встречайтесь с друзьями, ходите в кино, театры и музеи, массаж. Делайте то, что радует вас. Если на это не хватает времени, пересмотрите свой план на месяц.
5. Употребляйте меньше кофе, сладостей и алкоголя. Кофеин помогает взбодриться, однако при этом повышает уровень кортизола. Если вы переборщите, то у вас поднимется тревожность, вы будете постоянно ощущать себя нервно. Сладкое и алкоголь — тоже стимуляторы нервной системы, которые не позволяют нормально отдыхать.
6. Изучите практики для расслабления и успокоения. Подойдет абсолютно все, что угодно: йога, цигун, медитации, дыхательные упражнения. Они положительно влияют на психику, а также помогают восстановиться душевно.
7. Подберите подходящий способ завершения рабочего дня. Многим людям нравится письменная практика, когда они уединяются и вываливают свои эмоции на бумагу. Никаких особых навыков для этого не требуется, просто пишите, что думаете. Это поможет вам отдохнуть и легче заснуть.
8. Отмечайте все свои достижения, даже небольшие. У организаторов выгорание часто наблюдается из-за того, что результаты их работы отложенные. Силы и нервы они тратят каждый день, а концерт будет только через полгода. Так что обязательно фиксируйте даже небольшие промежуточные результаты. Нашли подходящую площадку — хорошо. Договорились с новым рекламодателем — супер. Так вы сможете поддерживать здоровую самооценку.
9. Уменьшайте количество рутинных задач. Если вы можете что-то автоматизировать и делегировать — делайте это. Так вы поднимете свою продуктивность, а также будете меньше уставать. Помните о правильном выборе билетного сервиса. Чем больше в нем будет полезных функций, тем лучше.

Обязательно используйте хотя бы несколько советов, чтобы упростить себе жизнь.

Как справиться с профессиональным выгоранием

Опасность выгорания в том, что вы не сразу можете заметить это состояние. Оно развивается постепенно, его зачастую не замечают и принимают за обычную усталость. Чем дольше вы носите в себе напряжение, тем тяжелее потом будет. Так что обязательно прислушивайтесь к своему организму, а не пытайтесь геройствовать. Вот симптомы, которые должны вас насторожить:

• любимая прежде деятельность теперь вызывает у вас только негативные эмоции;
• команда, подрядчики, артисты и партнеры раздражают любыми своими действиями;
• вы не желаете заниматься рабочими задачами, вам приходится прикладывать дополнительное усилие, чтобы это сделать.

Чем раньше вы заметите изменения, тем быстрее сможете принять необходимые меры. Не стоит заглушать проблему и закрывать на нее глаза. Не пытайтесь исправить ситуацию алкоголем или сладостями. Психологи советуют сосредоточиться на устранении источника проблемы. Например, передайте задачи команде, а сами уйдите на выходные или в отпуск. Или срочно автоматизируйте рутину.